Allgemeine Fragen
Biskoui ist eine Consent Management Platform (CMP), die Ihnen dabei hilft, die Daten Ihrer Kunden zu schützen und die verschiedenen Datenschutzgesetze umzusetzen. Biskoui kann einfach wie ein Plugin in Ihre Website integriert werden. Ihre Nutzer haben dann die freie Wahl, ihre Zustimmung zu Diensten und Cookies von Drittanbietern zu erteilen. Biskoui ist eine Swiss Made-Lösung unter dem Label Swiss Made Software.
Biskoui ist als gratis Plan verfügbar. Wir bei biskoui haben es uns zur Aufgabe gemacht, eine Lösung für Unternehmen jeder Grösse anzubieten und dabei das Konzept des „Privacy by Design“ einzuführen.
Biskoui bietet 4 verschiedene Pläne an:
START Plan: Gratis
BASIC Plan: 9 CHF / Monat, exkl. MwSt.
PLUS Plan: 29 CHF / Monat, exkl. MwSt.
PRO Plan: 99 CHF / Monat, exkl. MwSt.
Auf Jahresabonnements wird ein Rabatt von 10 % gewährt.
Weitere Informationen über die Funktionen der einzelnen Tarife finden Sie hier.
- Biskoui speichert alle sensiblen Einverständnisdaten in der Schweiz.
- Wer biskoui nutzt, unterstützt eine Schweizer Einrichtung, die sich für die digitale Souveränität der Schweiz einsetzt.
- Biskoui bietet attraktive Preise.
- Biskoui bietet für Ihre Kunden eine granulare Service-Level-Auswahl und nicht nur eine Kategorie-Ebene.
Bei allen unseren Plänen kann der Biskoui Banner folgendermassen personalisiert werden:
- Texte, Hintergrund- und Schaltflächenfarben.
- Eine Auswahl von 7 websicheren Schriftarten.
- Schaltflächen und Fensterradius
Im mehrsprachigen Modus wird unser Banner automatisch in den 6 folgenden Sprachen angezeigt:
- Französisch
- Deutsch
- Italienisch
- Englisch
- Bulgarisch
- Russisch
Bei unseren PLUS und PRO Plänen bieten wir PREMIUM-Support an.
Neben dem E-Mail-Support erhalten Sie mit dem PREMIUM-Support Zugang zu unserer direkten Support-Hotline von Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr. Ausserdem werden Ihre Support-Tickets vorrangig bearbeitet.
Immer, wenn eine Seite auf Ihrer Website geladen wird, wird der Zähler entsprechend erhöht. Die Quote wird jeweils am 1. Tag des Monats zurückgesetzt.
Einwilligungsdaten sind die sensibelsten Daten, die wir für Sie verwalten, und werden ausschliesslich in der Schweiz gespeichert. Das von uns verwendete Hosting-Unternehmen ist ein Schweizer Unternehmen und unterliegt nicht dem amerikanischen Cloud-Act.
Rechtliche Fragen
Datenschutzgesetze sind komplex und erfordern eine professionelle Rechtsberatung. Sämtliche in diesem Abschnitt enthaltenen Informationen dürfen nicht als Rechtsberatung angesehen werden.
Am 1. September 2023 tritt das neue Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG) ohne Karenzzeit in Kraft. Es ermöglicht einen besseren Umgang mit persönlichen Daten und gewährt den Schweizer Bürgern neue Rechte. Mit dieser wichtigen Gesetzesänderung gehen auch eine Reihe von Verpflichtungen für Unternehmen einher, u.a. in Bezug auf Technologien, die Funktionen zur Profilerstellung bieten, die oft durch Cookies unterstützt werden. Ebenso für Dienste von Drittanbietern, die personenbezogene Daten ausserhalb der Schweiz versenden.
Die Gültigkeitsdauer einer Einwilligung ist auf 13 Monate begrenzt. Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer wird die Zustimmung erneut eingeholt.
Unser Einwilligungsprotokoll speichert die von uns gesammelten Einwilligungen als rechtlichen Beweis. Deshalb speichert biskoui Ihre Einwilligungen ad vitam aeternam.
Ihr Einwilligungsprotokoll wird automatisch unter einer der folgenden Bedingungen gelöscht:
1. Falls Sie ein Herabstufung auf einen Plan vornehmen, der die Einwilligungsprotokollfunktion nicht anbietet.
2. Falls Sie die Domain, welche das Einwilligungsprotokoll enthält, aus dem biskoui Admin-Panel löschen.
Wichtiger Hinweis: Wir ermöglichen Ihnen, das Einwilligungsprotokoll jederzeit vor seiner Löschung zu exportieren.
Selbst wenn Ihr Unternehmen in der Schweiz ansässig ist und unabhängig davon, wo sich Ihr Hosting-Anbieter befindet, unterliegen Sie, sofern europäische Bürger Ihre Website besuchen, dem DSGVO-Gesetz, das extraterritorial ist. Wir empfehlen Ihnen daher, unseren PLUS Plan oder höher zu abonnieren, falls Ihre Website von europäischen Besuchern besucht wird.
Technische Fragen
Ja! Biskoui wurde so entwickelt, dass es mit jeder Website-Technologie kompatibel ist. Wie funktioniert das? Nach der Einrichtung Ihrer Domain müssen Sie unser Skript in Ihre Website integrieren. Sie finden das Skript in der Rubrik Dashboard. Nachdem das Skript installiert ist, aktualisieren Sie Ihre Website und der Biskoui Banner wird angezeigt. Anschliessend müssen Sie Ihre Dienste hinzufügen und das Design Ihres Banners anpassen.
Brauchen Sie Hilfe bei der Installation von biskoui? Kontaktieren Sie uns unter support@biskoui.ch, unser Team ist für Sie da.
Nein, biskoui lässt sich auf jeder Website installieren. Aber aufgrund der Popularität der WordPress-Technologie haben wir ein Plugin entwickelt, das die Installation von biskoui auf Ihrer WordPress-Seite ultra-einfach macht.
Sehr einfach. Sobald Sie einen neuen Dienst hinzufügen, können Sie den Integrationsmodus auswählen. Wählen Sie Google Tag Manager und kopieren Sie das Ereignis, das wir Ihnen anzeigen. Sie können dann Ihren Service so konfigurieren, dass er beim Empfang dieses Ereignisses mit Google Tag Manager ausgelöst wird. Dieses Ereignis wird nur dann ausgelöst, wenn der Nutzer zustimmt.