{"id":1681,"date":"2023-07-24T11:45:34","date_gmt":"2023-07-24T09:45:34","guid":{"rendered":"https:\/\/biskoui.ch\/faq\/"},"modified":"2024-11-05T13:07:43","modified_gmt":"2024-11-05T12:07:43","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/biskoui.ch\/de\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\t\t
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Allgemeine Fragen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Biskoui ist eine Consent Management Platform (CMP), die Ihnen dabei hilft, die Daten Ihrer Kunden zu sch\u00fctzen und die verschiedenen Datenschutzgesetze umzusetzen. Biskoui kann einfach wie ein Plugin in Ihre Website integriert werden. Ihre Nutzer haben dann die freie Wahl, ihre Zustimmung zu Diensten und Cookies von Drittanbietern zu erteilen. Biskoui ist eine Swiss Made-L\u00f6sung unter dem Label Swiss Made Software.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Biskoui ist als gratis Plan verf\u00fcgbar. Wir bei biskoui haben es uns zur Aufgabe gemacht, eine L\u00f6sung f\u00fcr Unternehmen jeder Gr\u00f6sse anzubieten und dabei das Konzept des „Privacy by Design“ einzuf\u00fchren.<\/p>\n

Biskoui bietet 4 verschiedene Pl\u00e4ne an:<\/p>\n

START-Version: Kostenlos
BASIC-Version: HT 9 CHF \/ Monat
PLUS-Version: HT 29 CHF \/ Monat
PRO-Version: HT 99 CHF \/ Monat<\/p>\n

Auf Jahresabonnements wird ein Rabatt von 10 % gew\u00e4hrt.<\/p>\n

Weitere Informationen \u00fcber die Funktionen der einzelnen Tarife finden Sie hier<\/a><\/span><\/span>.<\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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  • Biskoui speichert alle sensiblen Einverst\u00e4ndnisdaten in der Schweiz.<\/li>\n
  • Wer biskoui nutzt, unterst\u00fctzt eine Schweizer Einrichtung, die sich f\u00fcr die digitale Souver\u00e4nit\u00e4t der Schweiz einsetzt.<\/li>\n
  • Biskoui bietet attraktive Preise.<\/li>\n
  • Biskoui bietet f\u00fcr Ihre Kunden eine granulare Service-Level-Auswahl und nicht nur eine Kategorie-Ebene.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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    Bei allen unseren Pl\u00e4nen kann der Biskoui Banner folgendermassen personalisiert werden:<\/p>\n

      \n
    • Texte, Hintergrund- und Schaltfl\u00e4chenfarben.<\/li>\n
    • Eine Auswahl von 7 websicheren Schriftarten.<\/li>\n
    • Schaltfl\u00e4chen und Fensterradius<\/li>\n<\/ul>\n
      <\/div>\n
      In unseren PLUS und PRO Pl\u00e4nen k\u00f6nnen Sie bald Ihren eigenen CSS-Code f\u00fcr eine pixelgenaue Integration verwenden.<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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      Im Einzelsprachenmodus k\u00f6nnen Sie eine der folgenden 7 Sprachen anzeigen lassen:<\/p>\n

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      • Franz\u00f6sisch<\/li>\n
      • Deutsch<\/li>\n
      • Italienisch<\/li>\n
      • Englisch<\/li>\n
      • Spanisch<\/li>\n
      • Portugiesisch<\/li>\n
      • Bulgarisch<\/li>\n<\/ul>\n
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        Im mehrsprachigen Modus wird das Banner automatisch in der Sprache des Browsers des Nutzers angezeigt. Wenn die Sprache nicht in der unten stehenden Liste enthalten ist, wird das Banner auf Englisch angezeigt.  <\/span><\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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        Bei unseren PLUS und PRO Pl\u00e4nen bieten wir PREMIUM-Support an.<\/p>\n

        Neben dem E-Mail-Support erhalten Sie mit dem PREMIUM-Support Zugang zu unserer direkten Support-Hotline von Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr. Ausserdem werden Ihre Support-Tickets vorrangig bearbeitet.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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        Immer, wenn eine Seite auf Ihrer Website geladen wird, wird der Z\u00e4hler entsprechend erh\u00f6ht. Die Quote wird jeweils am 1. Tag des Monats zur\u00fcckgesetzt.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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        Einwilligungsdaten sind die sensibelsten Daten, die wir f\u00fcr Sie verwalten, und werden ausschliesslich in der Schweiz gespeichert. Das von uns verwendete Hosting-Unternehmen ist ein Schweizer Unternehmen und unterliegt nicht dem amerikanischen Cloud-Act.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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        Rechtliche Fragen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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        Datenschutzgesetze sind komplex und erfordern eine professionelle Rechtsberatung. S\u00e4mtliche in diesem Abschnitt enthaltenen Informationen d\u00fcrfen nicht als Rechtsberatung angesehen werden.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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        Ab dem 1. September 2023 tritt das neue Bundesdatenschutzgesetz (nFADP) ohne Neuheitsschonfrist<\/span> in Kraft. Es erm\u00f6glicht einen besseren Umgang mit pers\u00f6nlichen Daten und gew\u00e4hrt den Schweizer B\u00fcrgern neue Rechte. Mit dieser wichtigen Gesetzes\u00e4nderung gehen auch eine Reihe von Verpflichtungen f\u00fcr Unternehmen einher, u.a. in Bezug auf Technologien, die Funktionen zur Profilerstellung bieten, die oft durch Cookies unterst\u00fctzt werden. Ebenso f\u00fcr Dienste von Drittanbietern, die personenbezogene Daten ausserhalb der Schweiz versenden.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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        Die G\u00fcltigkeitsdauer einer Einwilligung ist auf 13 Monate begrenzt. Nach Ablauf der G\u00fcltigkeitsdauer wird die Zustimmung erneut eingeholt.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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        Unser Einwilligungsprotokoll speichert die von uns gesammelten Einwilligungen als rechtlichen Beweis. Deshalb speichert biskoui Ihre Einwilligungen ad vitam aeternam.<\/p>\n

        Ihr Zustimmungsregister wird unter einer der folgenden Bedingungen automatisch gel\u00f6scht:
        1. Wenn Sie Ihr Abonnement auf eine Version herunterstufen, die keine Funktion f\u00fcr das Zustimmungsregister bietet.
        2. 2. Wenn Sie Ihre Domain aus der biskoui Verwaltungskonsole entfernen.<\/p>\n

        Wichtiger Hinweis: Wir erm\u00f6glichen Ihnen, das Einwilligungsprotokoll jederzeit vor seiner L\u00f6schung zu exportieren.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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        Obwohl Ihr Unternehmen in der Schweiz ans\u00e4ssig ist und unabh\u00e4ngig vom Standort Ihres Hosting-Providers, unterliegen Sie, wenn Besucher aus der Europ\u00e4ischen Union (z.B. Grenzg\u00e4nger, Interessenten oder Kunden) Ihre Website besuchen, dem Gesetz DSGVO, das extraterritorial ist. Wir empfehlen Ihnen daher, unseren PLUS Plan oder h\u00f6her zu abonnieren, falls Ihre Website von europ\u00e4ischen Besuchern besucht wird.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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        Technische Fragen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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        Ja! Biskoui wurde so entwickelt, dass es mit jeder Website-Technologie kompatibel ist. Wie funktioniert das? Nach der Einrichtung Ihrer Domain m\u00fcssen Sie unser Skript in Ihre Website integrieren. Sie finden das Skript in der Rubrik Dashboard<\/em>. Nachdem das Skript installiert ist, aktualisieren Sie Ihre Website und der Biskoui Banner wird angezeigt. Anschliessend m\u00fcssen Sie Ihre Dienste hinzuf\u00fcgen und das Design Ihres Banners anpassen.<\/p>\n

        Brauchen Sie Hilfe bei der Installation von biskoui? Kontaktieren Sie uns unter support@biskoui.ch, unser Team ist f\u00fcr Sie da.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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        Nein, biskoui l\u00e4sst sich auf jeder Website installieren. Aber aufgrund der Popularit\u00e4t der WordPress-Technologie haben wir ein Plugin entwickelt, das die Installation von biskoui auf Ihrer WordPress-Seite ultra-einfach macht.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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        Sehr einfach. Sobald Sie einen neuen Dienst hinzuf\u00fcgen, k\u00f6nnen Sie den Integrationsmodus ausw\u00e4hlen. W\u00e4hlen Sie Google Tag Manager und kopieren Sie das Ereignis, das wir Ihnen anzeigen. Sie k\u00f6nnen dann Ihren Service so konfigurieren, dass er beim Empfang dieses Ereignisses mit Google Tag Manager ausgel\u00f6st wird. Dieses Ereignis wird nur dann ausgel\u00f6st, wenn der Nutzer zustimmt.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Allgemeine Fragen Was ist biskoui? Biskoui ist eine Consent Management Platform (CMP), die Ihnen dabei hilft, die Daten Ihrer Kunden zu sch\u00fctzen und die verschiedenen Datenschutzgesetze umzusetzen. Biskoui kann einfach wie ein Plugin in Ihre Website integriert werden. Ihre Nutzer haben dann die freie Wahl, ihre Zustimmung zu Diensten und Cookies von Drittanbietern zu erteilen. […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1681","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nFAQ | biskoui.ch<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Haben Sie Fragen zu unserer CMP Biskoui? 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